Ik kan het rapport niet inzien, hoe komt dit?

Het kan soms gebeuren dat u een melding te zien krijgt dat u een abonnement moet nemen terwijl u reeds lid bent op het moment dat u een rapport wilt openen.

Dat kan verschillende redenen hebben.

• Het kan zijn dat u niet bent ingelogd ->Log eerst in op uw account.
• Het kan zijn dat uw abonnement is verlopen -> controleer dit via uw account
• Het kan zijn dat u een pagina van een abonnement probeert te openen, waarop u geen actief abonnement heeft. 

Bent u goed ingelogd en heeft u wel een betaald abonnement? Neem dan contact op met onze helpdesk. 

Vermeld dan goed:

• Met welk mailadres u probeert in te loggen
• Wanneer u heeft betaald voor uw abonnement